P: Molimo Vas upustva vezano za nadogradnju modula E-račun, odnosno zanima nas da li ukoliko se mi kao računovodstveni servis (XY d.o.o.) registiramo za e-račun da li to znači da i mi i svi naši komitenti kojima mi vršimo fakturiranje u našem programu mogu slati i primati e-račun, ili se svatko od njih treba posebno registrirati za e-račun?Fakturiranje u VP - ID:149659 - 08.01.2019

P: Pokušavam raditi u programu na Testiranje d.o.o. i javlja mi sljedeću poruku nakon što sam izbrisao sve dosadašnje unose u obračunu dohodka.

Prekoračili ste ograničenje PROBNE VERZIJE za ovaj modul!

U probnoj verziji su raspoložive SVE FUNKCIJE programa, ali je ograničen broj dokumenata koje možete otvoriti u jednoj poslovnoj godini!
Podatke o ograničenjima možete vidjeti u meniu "Pomoć>Registracijski podaci". Možete otvoriti više partnera, više poslovnih godina, povezati 10 radnih stanica i dr.Obračun dohodka - ID:149594 - 30.12.2018

P: Zanima me dali je ikako moguće saznati koja je lozinka od nadzornika?
Mi smo ju zbog dužeg ne korištenja zaboravili.Sistem - ID:149561 - 21.12.2018

P: Pokušavam poslati e-račun ali se javlja ogreška da nije upisan IBAN primatelja makar je upisan
Pogledajte screenshot Pomoćni programi - ID:149518 - 17.12.2018

P: Pošto smo dobili odobrenje za Projekt iz pristupnih fondova EU od njih smo dobili zahtjev da sva konta vezana za Projekt budu posebno evidentirana odnosno da se vode posebno po mjestu troška na posebnoj bilanci. Šaljem vam dio njihovog dopisa:

Podsjećamo da svi troškovi uključeni u Zahtjeve za nadoknadom sredstava moraju biti posebno zabilježeni u računovodstvenim evidencijama Korisnika, potrebno je imati ili zaseban knjigovodstveni račun samo za projektna sredstava, ili jasno šifrirani računovodstveni i knjigovodstveni sustav (koji omogućuje identifikaciju i praćenje projektnih izdataka korištenjem šifri).
Dakle, transakcije vezane uz projekt moraju biti evidentirane odvojeno od transakcija vezanih uz redovno poslovanje, bilo otvaranjem analitike konta, novog mjesta troška, profitnog centra i sl., pri čemu je potrebno koristiti oznaku prepoznatljivu za predmetni projekt (npr. oznaka Vašeg projekta - KK.xx.xx.xx.x.))

Ja sam za taj Projekt odvojila jedno dvadesetak konta za koje bih željela da mi se samo oni pojave u bilanci međutim ne znam na koji način dobiti tu bilancu ili zadati da mi se samo ta konta izlistaju.
Pokušala sam na mjestu „Kreiranje korisničkih izvještaja-obrazaca“ ali tu mi ne dolazi bruto bilanca koju želim izlistati.
Dali postoji mjesto gdje se označi da samo ta konta želim na posebnoj bilanci, dali se može obilježiti negdje na kontu kada ga unosim da je vezan uz mjesto troška „Projekt“ ili postoji neki drugi način na koji bih dobila to što traže iz Ministarstva?Glavna knjiga - ID:149296 - 14.11.2018

P: Ne mogu pristupiti pitanjima i odgovorima na vašoj web stranici. Registrirani sam korisnik i imam zadnju verziju programa.Sistem - ID:149271 - 09.11.2018

P: Upozoreni smo iz porezne uprave da imamo grešku u oznaci na fiskalnom računu sada nam izgleda ovako: Račun 9/PJ1/1 a trebalo bi izgledati : Račun 9/DGT1/1 tu promjenu bi trebali napraviti u programu,trenutno imamo verziju 14.0.11 stoga Vas molimo da nam odgovorite koje bi bilo rešenje ovog problema?Fiskalizacija HR - ID:149206 - 27.10.2018

P: Da li se račun dobavljača za nekakve troškove, zaprimljen elektronski preko sustava Elektroničkih računa d.o.o. može direktno učitati u program Dobavljači/ulazni računi/. U uputama vidim da se mogu učitati računi za robno knjigovodstvo ali ne vidim za troškove.. ili oni ni ne mogu.Pomoćni programi - ID:149184 - 24.10.2018

P: Trebala bi izmjeniti ADRESU u nazivu Društva...
Općenito - ID:149180 - 23.10.2018