Pitanja i odgovori

P: Radim račune preko PC blagajne za maloprodaju dali ako i ja daljnim sljedom napravim račun koji je veči od 10 te na neku firmu kao R1 i plati mi transakcijskim načinom dali se taj račun fiskalizira da ima svoj ZKI , JIR i QR kod ili ne ,i odna taj račun pretipkam preko Pondija i pošaljem ko e-račun
Dali je to tako u redu ili ne.

P: Da li se i gdje u programu mogu odabrati poslovni proces za građevinsku situaciju ( 877 okončana situacija, 875 privremena situacija)  i gdje se u programu na konačnom računu može upisati referenca na postojeći predujam za isti taj račun.

P: Kako postupiti u slučaju Neuspješne isporuke računa? Pokušala sam ih ponovo poslati preko servisa e poslovanje, međutim ništa se ne događa.

Nisam naišla u vašim uputama, što konkretno treba napraviti u ovakvim slučajevima.
U Zabilješkama imam ovakve poruke:
Račun 124/2026 - 124/PJ1/1
Provjera korisnika na AMS sustavu ... OK
Kreiranje UBL XML datoteke eRačuna ... OK
Slanje eRačuna na servis Pondi-eRačun v2026 ...
Greška: 400 - Bad Request
{
  "error": "Greška pri validaciji dokumenta",
  "details": "Dokument 124/PJ1/1 već postoji u 2026. godini"
}

P: molim Vas pomoć. Gdje se sada nalazi postavka za e-račune “Prekid izrade XML računa ako ne postoji paralelna šifra jedinice mjera UN/ECE za eRačune”?
Do sada smo imali isključenu tu postavku i mogli smo normalno slati eRačune, ali danas mi se kod slanja eRačuna javlja greška “ZA JEDININICU MJERE 30 NE POSTOJI PARALELNA ŠIFRA UN/ECE!”
Pokušala sam naći tu postavku, ali čini mi se da je više nema (mislim da je prije bila u Fiskalizacija 2.0 – Ostalo – Postavke elektroničkih računa).
Napomena: danas smo instalirali novu podverziju IPOS programa 21.0.17.

P: Kod slanja izlaznog računa na servis eRačuna Pondi dobiva se poruka:
Dokument 165/PJ1/1, ID: 2210616 nije bilo moguće poslati prema servisu inf. posrednika primatelja (AS4 Endpoint), više detalja o grešci:
Greška slanja poruke prema odlaznom AS4 endpointu:
CODE: EBMS:0004,
MESSAGE: Could not fetch metadata from SMP for documentId [busdox-docid-qns::urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:Invoice-2::Invoice##urn:cen.eu:en16931:2017#compliant#urn:mfin.gov.hr:cius-2025:1.0#conformant#urn:mfin.gov.hr:ext-2025:1.0::2.1] and processId [urn:fdc:eracun.hr:poacc:en16931:any]

U Ipos programu u tabelama u koloni Status eRačuna stoji "Neuspješna isporuka".

P: Danas sam slala prvi put e-Račun prema Fiskalizaciji 2.0.
Prema vašim uputama Fakturiranje, Export generirana je PDF datoteka-postoji ikona kod računa, provjeren je primatelj i XML prije slanja i sve je poslano uredno.

Kod preuzimanja statusa računa i preuzimanja dokumenta skine mi se samo UBL XML račun digitalno potpisan. U vašim uputama stoji da to treba sadržavati i PDF verziju računa (ono kreiranu valjda u Iposu). Kako ja na Pondiju vidim samo xml i njihovu vizualizaciju zanima me da li je naš PDF račun sada poslan kupcu ili nije, kako to provjeriti? Znam da je kod Mera kod skidanja u zipu bilo sve uključeno, XML i naš PDF.

P: Imam  šifru artikla (staklena opeka-to je proizvod koji uvozim i kao takav prodajem ili ugrađujem).
Ako navedeni proizvod koristim u prodaji imam klasifikaciju 46.83.06. ako isti proizvod koristim u ugradnji onda mi je klasifikacija 43.34.20.
Da li ista šifra može koristiti dvije klasifikacije i na koji način.

P: Račune koji su za izvoz te nisu fiskalizirani predajemo na način da napravimo račun u IPOS-u te odaberemo funkciju „evidentiranje isporuka za koje nije izdan eRačun“. To suštinski znači da sve ide iz IPOS-a i ne mora se ništa raditi u FiskAp Porezne?

P: Sada sam vidjela da u FiskAplikaciji imam dva nefiskalizirana računa (šaljem sliku). Jedan je vaš.
Piše da je zaprimljen ali ja na mail nisam dobila ništa.
Kako da preuzmem taj račun?

P: Radim račune preko PC blagajne za maloprodaju dali ako i ja daljnim sljedom napravim račun koji je veči od 10 te na neku firmu kao R1 i plati mi transakcijskim načinom dali se taj račun fiskalizira da ima svoj ZKI , JIR i QR kod ili ne ,i odna taj račun pretipkam preko Pondija i pošaljem ko e-račun
Dali je to tako u redu ili ne.

P: Da li možete dodati kod KPD upisa brisanje šifri ili izmjenu? Naime dogodilo se da sam greškom upisao preko 1000 šifri krivo kao proizvode a ne usluge trgovine i sad imam veliki problem jer jedini način koji sam našao je da odem u šifrarnik artikala i brišem kpd za svai artikal pojedinačno.

P: Pretpostavljamo da trebamo aktivirati  Pondi/eposlovanje kao posrednika
ODVOJENO, za  obje naše firme na IPOS-u

P: Dali prilikom slanja e-računa preko Pondi će se i prenijeti stavke iz računa odnosno: ''Tekst prije stavaka''   i ''Tekst iza stavaka''

P: Da li s postojećim modulom možemo slati eračune, kao što smo radili do sada?
Također zaprimamo već eračune, pa bi htjeli zaprimati na isti način i dalje.

P: Može provjera, do zadnje verzije 21.0.3 mogli smo učitavati ulazne e-račune (koje smo zaprimili i spremili  na računalu xml.)
Na način:

DOBAVLJAČI
DOKUMENTI
ULAZNI RAČUNI
Eračuni
Učitao bi se cijeli račun ( naziv, broj .računa, iznos porez,…)

Na koji način sada možemo učitavati primljene ulazne e-račune?

P: Trenutno ne koristim Ipos za izradu računa i još neko vrijem sigurno neću.
Da li i ja moram nabaviti modul Fiskalizacija 2.0 odnosno ako ga ne kupim da li će mi svi moduli i funkcionalnosti raditi ispravno?

P: 1. U uputama "Projekt fiskalizacija 2.0" pod popisom radnji koje je potrebno napraviti na prelazak na Pondi je i registracija i prijava njih kao informacijskog posrednika. Nadalje, navodi se u t. 4.2 da se to napravi tek od 01.01.2026. jer do tada koristimo Mer. Da li se to može napraviti i prije jer ako se radi nakon 01.01. neizvjestan je rok obrade ugovora i prijave njih kao posrednika, a time i rok startanja izdavanja e-računa. Ranije kroz Pitanja i odgovore je potvrđeno da se može sklopiti ugovor i prije ali molimo još jednom za potvrdu.

2. S obzirom da smo potvrdili Mer na poreznoj u Fiskaplikaciji prije nego smo pročitali vašu obavijest da li će se nakon pojavljivanja Pondi posrednika to moći ažurirati? Ako se ugovor potpiše u ovoj godini onda ih i na poreznoj možemo prijaviti kada nam se pojave kao posrednik i staviti datum početka ovlaštenja od 01.01.2026., ne moramo čekati 01.01.? Ako nas je Mer prijavio u AMS, da li to onda radi i Pondi i što je ovom prijavom od Mer-a?

3. Ugovor s Mer-om pretpostavljam najbolje raskinuti onda u 2026. nakon startanja s posrednikom Pondi. Potvrdom Pondi posrednika u e-poreznoj od 01.01.2026. ulazni računi u 2026. nam dolaze samo s njihove strane bez obzira na važeći ugovor s Mer-om?

4. Kada instalirati verziju 21.0? Ako ona ne podržava Mer onda to ne smijemo prije 01.01.2026.? Ako to ne smijemo prije 01.01.2026. što nam znači opcija Testni režim za Pondi v2026, testiranja u 2026.?

P: Pročitala jesam, ali nisam razumjela na koji način je riješeno to u Iposu za one koji godišnje izdaju tako mali broj R1 računa, nekakvih 30-ak.
Nemam veleprodaju i veleprodajno skladište, imam maloprodajno skladište.

Znači pitanje glasi, na koji način ćemo mi koji godišnje imamo mali broj R1 računa i koji imamo maloprodaju i koji godinama radimo u Ipos programu, na koji način je to riješeno za nas?

Pitam Vas, jer iz pročitanog, ja nisam razumjela što sada mi trebamo.

P: Ljubazno Vas molimo prije nego što raskineme dugogodišnji Ugovor sa posrednikom (tvrtkom) e-računi (MER) te zatražimo Ugovor sa posrednikom PONDI, potvrdu jesmo li dobro razumjeli da IPOS program neće od 1.1.2026. podržavati posrednika e-računi (MER)?

Ujedno Vas molimo informaciju s obzirom da certifikat (kodove) po novoj odluci dodjeljuje posrednik za e- račune a mi raskidamo ugovor s postojećim te novi možemo potpisati tek s početkom iduće godine kako ćemo doći do certifikata tj. kodova te tko će iste implementirati s programom IPOS?

P: Htjela bi tu promjenu posrednika napraviti prije 1.1.2026..
Mogu sklopiti ugovor s Pondijem i zamijeniti ga s  e-računima da budem spremna na 1.1.2026. jer korisitm trenuto moj-eRačun.

P: Što se tiče ovih KPD oznaka  u Iposu, tj.grupiranje.
Ne znam dali samo dobro razumjela, u Filterima ili klasifikaciji bi trebalo napraviti grupe tipa: Alati, Cement, Žbuke, Boje, Knuaf , Stiropor  itd… i onda u svakoj šifri atrikla bi trebalo vezati taj određeni artikla za filter  (nrp: Gleter – filter alati, Jupol- filter boje,… itd) ?

P: Večer, u vašoj objavi na web stranici označeno istaknto je da više ne možemo koristi Elektroniče račune kao info. porednika.
To je kranji vaš konačan  "stav"ili možda ipak postoji mogućnost da i dalje koristimo Elektroničke račune?
Vaša preporuka između eposlovanje ili Pondi?

P: Budući da moramo raskinuti sad ugovor s Elektoničkim računima, moguća je "odma promjena naovog posrednika u progamu  ili mormo čekati 31.12.2025.?

P: Nisam se jos odlucila za informacijskog posrednika za e-Racune. Da li bi Ipos mogao nekoga preporuciti? S kim Ipos radi?

P: Da li možda znate da li će se uz tu šifru iz KPD-a prikazivati i naša dosadašnja šifra
Artikla/usluga ili ćemo na dosadašnje šifre morat zaboraviti?
Taj dio mi je stvarno nejasan.